Éste explica cómo la población civil puede ser usada contra el ejército israelí y revela que Hamas sabe que el ejército israelí está comprometido a minimizar el daño a los civiles. Además discute los beneficios para Hamas cuando se destruyen hogares civiles. «Esto aumenta el odio de los ciudadanos a los atacantes y aumenta su apoyo a los defensores de la ciudad», expresa.